ניהול רשתות בתוך העסק או עם סוכנות: מה מתאים לכם?

01רשמו את העבודה לפני בחירת המודל

פרטו את משימות החודש: תכנון, צילום, כתיבה, עריכה, עיצוב, אישורים, פרסום, תגובות ודיווח.

בדקו מי יכול לבצע כל משימה היטב ובעקביות. זמן להעלות פוסט אינו זהה לזמן להכין את התוכן שמאחוריו.

לעסק אחד יכולים להיות סרטונים יומיים והיכרות מצוינת עם הלקוחות, אבל יכולת עריכה מוגבלת. לאחר יש תמונות מוכנות, אבל אין מי שמתאם את הלוח. אלה צרכים שונים.

02מתי צוות פנימי יכול להתאים

עובד פנימי קרוב למוצרים, לצוות ולשאלות הלקוחות. זה יכול להקל על תוכן ספונטני ועל איסוף מידע מדויק.

המודל עובד טוב יותר כשמוקצים לו זמן, כישורים וגורם שמאשר החלטות. כשמוסיפים רשתות לתפקיד שכבר עמוס, העקביות עלולה להיפגע.

תכננו גם כיסוי לחופשות ולתקופות עמוסות. התהליך צריך להמשיך כשהאדם הרגיל לא זמין.

03מתי סוכנות יכולה לעזור

סוכנות יכולה לשלב תכנון, הפקה ופרסום, בהתאם להיקף שסוכם. היא גם יכולה ליצור שגרת בדיקה ועדכון.

זה לא מבטל את הצורך במידע מהעסק. מישהו עדיין צריך לאשר מחירים, מבצעים, פרטים וגישה לאנשים או למקומות.

בררו מה כלול ומתי צריך להעביר חומרים. הקשר עובד טוב יותר כששני הצדדים מבינים במה העבודה תלויה.

04שקלו מודל משולב

אפשר שהצוות יצלם חומר יומיומי, ושותף חיצוני יטפל בתכנון, בעריכה או בהפקה מקצועית.

למשל, צוות מסעדה יכול להעביר עדכוני תפריט וסרטונים מהמטבח, וצוות חיצוני יבנה מהם לוח מאושר. זו דוגמה אפשרית, לא פתרון לכל עסק.

מנו איש קשר בכל צד וסכמו היכן נשמרים החומרים, איך מעבירים משוב ומי מטפל בשינויים דחופים.

05השוו את שלושת מודלי העבודה

06העלות הנסתרת יכולה להיות הכישור שחסר

נניח שבחנות יש עובד שיכול לצלם מוצרים שעתיים בשבוע, אבל אינו עורך וידאו. ניהול חיצוני מלא עשוי להיות מיותר; עריכה ותכנון יכולים להשלים את החסר. אם אין מי שיבטיח את שעות הצילום, המודל המשולב עדיין אינו שלם. השוו חודש של תוצרים שמישים, שעות עבודה פנימיות וגיבוי להיעדרויות.

התאימו בין מה שסוכנות שיווק יכולה לקחת על עצמה ליכולת הצוות, ואז הגדירו את התמיכה ברשתות החברתיות. הסוכנות צריכה להבהיר גם אילו החלטות עדיין דורשות אתכם.

זמן להעלות פוסט אינו זהה לזמן להכין את התוכן שמאחוריו.

Hugo Filipe

07השוו את המאמץ הכולל

כללו זמן ניהול, תוכנות, ציוד, הפקה וכישורים שתצטרכו לרכוש בנפרד. השוו אחריות דומה, לא רק מספרים בכותרת.

בחרו מודל שאפשר להתמיד בו ובדקו אם הוא תומך במטרה העסקית. Studio 17 יכולה לעזור לזהות מה כדאי להשאיר בצוות והיכן תמיכה חיצונית מועילה יותר.